Smlouva o ubytování, ubytovací řád a podmínky ubytování

Smlouva o ubytování Vila Panuškova
ve smyslu § 2326 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku

(dále také jen Smlouva)

Lucie Gregorová, IČO: 22044361,

místo podnikání a provozovna Panuškova 1040, Světlá nad Sázavou, 58291.

telefon: 606 789 741, e-mail: lucie58291@seznam.cz

Bankovní spojení: 606789747/2010

Dále také jen "Ubytovatel", na straně jedné,

a

Jméno a Příjmení:…………………………………………………………………………

Bytem:…………………………………………………………………………………………

………….………………………………………… Číslo OP:……………………………….

Dále také jen "Zákazník", na straně druhé.

uzavírají níže uvedeného dne, měsíce a roku tuto

Smlouvu o ubytování

1. Úvodní ustanovení

1.1. Ubytovatel prohlašuje, že je vlastníkem nemovitosti č.p. 1040 na LV3217 v katastrálním území Světlá nad Sázavou.

(dále jen "Objekt" nebo "Vila Panuškova").

1.2. Ubytovatel se zavazuje poskytnout Zákazníkovi ve výše uvedeném Objektu přechodné ubytování, a to na

dobu ......................... nocí, od ....................202… do.......................202…

počet dospělých:……osob, počet dětí:……osob, pes: …….

1.3. Zákazník má právo na užívání prostoru Objektu a na využívání služeb, jejichž poskytování je s ubytováním spojeno.

1.4. Veškeré podrobnosti o užívání Objektu Vila Panuškova a rozsah služeb spojených s ubytováním, včetně platebních a storno podmínek obsahuje tato Smlouva o Ubytování, jejíž nedílnou součástí jsou Ubytovací řád a smluvní podmínky ubytování.

2. Úhrada za ubytování

2.1. Úhrada za ubytování v délce dle článku 1, odst. 1.2., této Smlouvy činí

…………….......,- Kč, slovy ………….………………………………. korun českých.

2.2. Zákazník se zavazuje tuto částku uhradit před začátkem pobytu, a to:

2.2.1. Zálohu na pobyt ve výši 50 % celkové ceny pobytu tedy částku

…………………,- Kč do................202… na účet Ubytovatele 606789747/2010

2.2.2. Doplatek 50 % tedy částku

…………………,- Kč do................202… na účet Ubytovatele 606789747/2010

Stornovací podmínky:

31 a více dnů před datem nástupu na pobyt – 0% z celkové ceny pobytu

30 – 15 dnů před datem nástupu na pobyt – 50% z celkové ceny pobytu

14 - 1 dnů před datem nástupu na pobyt – 100% z celkové ceny pobytu

Nedostavení se na pobyt – 100% z celkové ceny pobytu

Předčasné ukončení pobytu – 100% z celkové ceny pobytu

3. Ubytovací řád a smluvní podmínky ubytování

3.1. Úvod

Tento Ubytovací řád a smluvní podmínky ubytování platí pro všechny pobyty v Objektu Vila Panuškova, Panuškova 1040, Světlá nad Sázavou, 58291 a vstupují v platnost a účinnost dne 13. 9. 2024.

Provozovatel Lucie Gregorová IČO: 22044361

Účastníky smluvního vztahu jsou na jedné straně Ubytovatel, na straně druhé Zákazník, který si rezervuje pobyt. Zákazníkem se může stát pouze fyzická osoba (dále jen "Zákazník"). Zákazník, který je uveden na Smlouvě, zastupuje všechny účastníky pobytu, je oprávněn jednat jejich jménem a je jedinou odpovědnou osobou ve vztahu k Ubytovateli.

Zaplacením zálohy/celé částky za pobyt Zákazník stvrzuje, že smluvním podmínkám ubytování a ubytovacímu řádu rozumí a v plném rozsahu je jménem svým i jménem ostatních účastníků pobytu akceptuje.

3.2.Objednání pobytu a vznik smluvního vztahu

3.2.1. Zákazník si objednává pobyt v Objektu písemným požadavkem na rezervaci, kterou podává Ubytovateli elektronickou poštou, přes kooperující online platformu nebo osobně. Objekt je možné objednat pouze jako celek, není tedy možné objednat jednotlivé pokoje. Minimální doba objednaného pobytu jsou 2 noci, maximální délka pobytu je 364 nocí.

3.2.2. Objednávka musí obsahovat tyto údaje Zákazníka: jméno a příjmení, číslo OP, adresu trvalého bydliště, kontaktní telefon a e-mail, počet objednaných osob (dospělé osoby/děti), požadovaný termín pobytu (od - do).

3.2.3. Zákazník nesmí při využívání služeb používat pseudonymy, či zdrobněliny, zkrácené verze nebo jiné neúplné formy jeho jména. Údaje uvedené Zákazníkem v objednávce považuje Ubytovatel za správné a nemá povinnost je ověřovat.

3.2.4. V případě, že objednávka učiněná Zákazníkem je neurčitá nebo neobsahuje všechny potřebné údaje (zejména údaje uvedené v odst. 3.2.2. tohoto článku), je Zákazník povinen svou objednávku na základě výzvy Ubytovatele bez zbytečného odkladu o tyto údaje doplnit. Pokud Zákazník nedoplní nezbytné údaje do tří dnů od doručení výzvy k jejich dodání, objednávka se považuje za neplatnou a Zákazník bude o tomto informován.

3.2.5. Odesláním objednávky Zákazník stvrzuje, že souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání Smlouvy, že byl předem informován o všech náležitostech Smlouvy, že se seznámil s Ubytovacím řádem a podmínkami ubytování, a že s nimi souhlasí.

3.2.6. Objednávka se stává oboustranně závaznou okamžikem jejího potvrzení Ubytovatelem na e-mailovou adresu Zákazníka, kterým se rozumí zaslání Smlouvy o ubytování s platebními podmínkami.

3.2.7. Potvrzením objednávky Objektu, kterým se rozumí zaplacení zálohy/celé částky za pobyt, vzniká mezi Zákazníkem a Ubytovatelem smluvní vztah.

3.3. Cena pobytu a platební podmínky

Cena ubytování je stanovena dle ceníku na našich internetových stránkách.

V ceně ubytování je zahrnuto ložní prádlo, ručníky, utěrky, Wifi připojení, vodné a stočné a spotřeba elektřiny do 50kWh/noc pobytu. 

V případě spotřeby elektřiny nad limit je každá další kWh účtována sazbou 10Kč/kWh, dle skutečné spotřeby. Stav elektroměru se zapisuje při příjezdu společně se Zákazníkem do Předávacího protokolu, konečný stav se zapisuje v den odjezdu, při přebírání objektu Ubytovatelem.

3.3.1. Úhrada pobytu

3.3.1.1. Zákazník se zavazuje uhradit zálohu na pobyt ve výši 50% celkové ceny pobytu nejpozději do 5 dnů ode dne odeslání potvrzení rezervace ze strany Ubytovatele, kterým se rozumí zaslání Smlouvy o ubytování s platebními podmínkami.

Nedodrží-li Zákazník tento termín pro úhradu zálohy na pobyt, Ubytovatel má právo od Smlouvy odstoupit a Objekt nabídnout dalším zájemcům.

3.3.1.2. Doplatek 50 % se Zákazník se zavazuje uhradit nejpozději 14 dní před dnem určeným jako nástup k pobytu.

Nedodrží-li Zákazník tento termín pro úhradu pobytu, Ubytovatel má právo od Smlouvy odstoupit a náleží mu smluvní pokuta ve výši již zaplacené zálohy, tedy 50% z celkové ceny pobytu, dle stornovacích podmínek uvedených včlánku 4, odst. 4.2 této Smlouvy.

3.3.2. Last-minute pobyt platební podmínky

V případě, že do začátku pobytu při jeho objednání zbývá méně než 14 dní, zavazuje se Zákazník uhradit 100% celkové ceny pobytu do druhého dne od přijetí Smlouvy o Ubytování s platebními podmínkami.

Nedodrží-li Zákazník tento termín pro úhradu pobytu, Ubytovatel má právo od Smlouvy odstoupit a Objekt nabídnout dalším zájemcům. 

Pobyt musí být uhrazený na účet Ubytovatele před jeho začátkem.

3.3.3. Kauce

V den nástupu na pobyt je od Zákazníka vybírána vratná kauce 5000Kč, slovy pět tisíc korun českých.

Kauci je možné složit v hotovosti, případně pomocí okamžité platby na účet Ubytovatele 606789747/2010.

Kauce bude Zákazníkovi vrácena Ubytovatelem na účet v den ukončení pobytu v plné výši v případě, že Zákazník nebo osoby či zvířata s ním ubytované v Objektu nezpůsobili žádnou škodu a předali ho ve stavu dle článku 3, odst. 3.5.7. této Smlouvy.

V případě škody je Ubytovatel oprávněn ponížit kauci o částku rovnající se výši způsobené škody. Bude-li kauce nedostatečná, řídí se úhrada škody dle článku 3, odst. 3.5.6. této Smlouvy.

Ubytovatel je oprávněn ponížit kauci o částku rovnající se výši smluvní pokuty, v případě, že Zákazník porušil povinnosti stanovené v článku 3, odst. 3.5.7. a odst. 3.5.8., této Smlouvy.

Abychom předešli případným nedorozuměním, je stav Objektu před příjezdem Zákazníka zdokumentován pomocí videozáznamu.

3.4. Povinnosti, práva a odpovědnost Ubytovatele

3.4.1. Ubytovatel je povinen odevzdat Zákazníkovi Objekt ve stavu způsobilém pro řádné užívání a zajistit mu nerušený výkon jeho práv spojených s ubytováním. Ubytovatel dbá na odstranění oznámených závad bez zbytečných průtahů a je povinen udržovat Objekt v řádném technickém a hygienickém stavu.

3.4.2. Ubytovatel předá Zákazníkovi sadu klíčů, konkrétně 2 klíče od hlavních vchodových dveří Objektu, 1 klíč od dveří na zahradu, 1 klíč od vstupních dveří do dvou-garáže a 1 dálkové ovládání od vrat dvou- garáže. Při převzetí bude sepsán Předávací protokol, který je přílohou této Smlouvy.

3.4.3. Ubytovatel má právo, aby provedl po ukončení pobytu Zákazníka, prohlídku Objektu v jeho přítomnosti. Zákazníky prosíme, aby tuto činnost nepovažovali za projev nedůvěry. Děkujeme za pochopení.

3.4.4. Ubytovatel nezodpovídá za újmu na zdraví (případně škody na majetku) Zákazníků, která vznikla jejich neopatrností, nepozorností, nedbalostí, špatným používáním nebo špatným dohledem (dozorem).

3.4.5. Odpovědnost za bezpečnost a rizika

Vlastní nebezpečí: Veškeré zařízení a vybavení ve Vile Panuškova, včetně bazénu, hřiště a dalších částí objektu, jsou používány výhradně na vlastní nebezpečí.

Odpovědnost za zranění a škody: Ubytovatel (poskytovatel ubytování) nenese odpovědnost za jakékoli úrazy, zranění, ztráty, škody nebo jiné nepříjemnosti, které mohou vzniknout v souvislosti s používáním zařízení, vybavení či prostor Objektu Vila Panuškova.

Odpovědnost zákazníka: Zákazník (ubytovaný) je plně odpovědný za bezpečné používání všech zařízení a vybavení a za dodržování všech bezpečnostních pokynů a pravidel. V případě, že dojde k úrazu nebo jiným škodám, bude Zákazník zodpovědný za všechny následné náklady a odpovědnost.

Vyloučení odpovědnosti: Ubytovatel tímto vylučuje jakoukoli odpovědnost za nehody, úrazy nebo škody vzniklé v důsledku používání objektu, bazénu, hřiště nebo jakéhokoli jiného zařízení v areálu celého Objektu.

3.5. Povinnosti Zákazníka

3.5.1. Zákazník je povinen převzít všechny zaslané doklady potřebné pro uskutečnění pobytu a dostavit se ve stanoveném termínu na místo nástupu na pobyt, tedy na adresu Objektu Vila Panuškova.

3.5.2. Povinností Zákazníka a všech osob s ním ubytovaných je řídit se návody, provozním řádem a pokyny Ubytovatele, nebo osoby Ubytovatelem pověřené.

3.5.3. Povinností Zákazníka a všech osob s ním ubytovaných je chovat se tak, aby nedošlo k jejich újmě na zdraví, životě nebo majetku, jakož i ke škodě na majetku Ubytovatele.

Dohlédnout na děti případně jim zajistit dozor, který by předešel jejich možnému úrazu v Objektu i jeho okolí či způsobení škody na majetku Ubytovatele.

Řádně užívat prostory Objektu, dodržovat v nich pořádek a čistotu. Při odchodu z Objektu uzavřít okna a uzamknout vchodové dveře a dveře na terasu.

3.5.4. Zákazník je povinen bez průtahů oznámit potřebu provedení oprav v prostorách Objektu.

3.5.5. Zákazník je povinen bezodkladně oznámit poškození nebo škodu, kterou Zákazník nebo osoby či zvířata s ním ubytované v prostorách Objektu způsobili.

3.5.6. Zákazník je povinen uhradit případnou škodu vzniklou v prostorách Objektu Vila Panuškova vyhrazených k ubytování, volné zábavě nebo relaxaci a to v plné výši. Tuto povinnost má Zákazník i v případě, že škodu způsobí děti nebo jiné osoby či zvířata ubytované se Zákazníkem. 

Doporučujeme Zákazníkům mít pro tyto případy sjednané pojištění občanské odpovědnosti.

3.5.7. Zákazník je povinen v den odjezdu, Objekt vyklidit a předat Ubytovateli to v následujícím stavu: svléct povlečení ze všech lůžek, zamést podlahy, umýt nádobí a uklidit kuchyni, vynést odpadky, uklidit hračky v herně a na zahradě, vyčistit gril (při použití).

V opačném případě nebo při velkém znečištění, může Ubytovatel naúčtovat Zákazníkovi za úklid až dalších 2500 Kč, tím není dotčeno právo Ubytovatele domáhat se náhrady způsobené škody.

3.5.8. Na začátku pobytu obdrží Zákazník sadu klíčů, dle článku 3, odst. 3.4.2. této Smlouvy. Tyto klíče je povinen vrátit při ukončení pobytu a předání Objektu Ubytovateli. Zákazník je povinen předejít ztrátě či odcizení těchto klíčů a nepůjčovat je osobám, které nejsou v objektu ubytovány.

Při ztrátě, odcizení, nebo zneužití klíčů je Zákazník povinen zaplatit Ubytovateli smluvní pokutu ve výši 1500,- Kč tím není dotčeno právo Ubytovatele domáhat se náhrady způsobené škody.

3.5.9. Zákazník je povinen Objekt opustit v den ukončení pobytu nejpozději do 10.00 hodin. Nedodrží-li zákazník tuto dobu, bude mu účtována cena za další noc pobytu, dle platného ceníku.

3.6. Pobyt

Ubytovatel ubytuje Zákazníka v čase od 15.00 do 20.00 hodin, dále dle individuální domluvy, příslušného dne nástupu na pobyt, a zákazník je povinen Objekt opustit v den ukončení pobytu nejpozději do 10.00 hodin.

Konkrétní hodinu ubytování příslušného dne si Zákazník dohodne písemně s Ubytovatelem. Pokud nebude sjednáno jinak, přijde v 9.30 Ubytovatel poslední den pobytu převzít Objekt.

3.6.1. Ubytovaní

Počet ubytovaných osob nesmí přesáhnout lůžkovou kapacitu objektu. Lůžková kapacita objektu je 22 ubytovaných osob včetně dětí.

Po vzájemné písemné domluvě je možné lůžkovou kapacitu navýšit na maximálně 25 osob včetně dětí s využitím dvou přistýlek a rozkládacího gauče ve společenské místnosti. Pro děti do věku 3 let lze využít dětskou postýlku a cestovní postýlku zdarma.

Je zakázáno, aby celá kapacita ve Vile Panuškova byla využita pouze nezletilými osobami mladšími 18 let či pouze osobami s omezenou svéprávností. V případě ubytování osob mladších 18 let či osob s omezenou svéprávnosti, je třeba zajistit minimálně jeden zodpovědný dozor starší 18 let, který se bude účastnit celého pobytu.

3.6.2. Podmínky ubytování

V CELÉM OBJEKTU JE ZAKÁZÁNO:

· kouřit a manipulovat s otevřeným ohněm.

· držet, vyrábět nebo přechovávat omamné nebo psychotropní látky anebo jedy, nejde-li o léčiva, jejichž užívání bylo zákazníkovi předepsáno lékařem

· nosit zbraň a střelivo nebo je jinak přechovávat ve stavu umožňujícím jejich okamžité použití

· pořizovat obrazové a zvukové záznamy pro jinou než osobní potřebu

V celém objektu je bez souhlasu Ubytovatele zakázáno:

· provádět podstatné změny v ubytovacích prostorách (stěhovat nábytek, ..)

· přenechat prostory vyhrazené k ubytování jiné osobě

· manipulovat v jednotlivých pokojích s nastavením topení

Dětské hřiště - nosnost jednotlivých prvků: kolotoč 250 kg, houpací kruh 150 Kg, trampolína 150 Kg, lanovka 65 kg, houpačková sestava 35 kg každé sedátko, kyvadlová houpačka 25 kg každé sedátko, skluzavka s průlezkou 50 kg.

3.6.3. Vlastní spotřebiče

V objektu je povoleno používat pouze spotřebiče, které splňují aktuální evropskou bezpečnostní normu a jsou bez závad.

3.6.4. Cennosti

Ubytovatel doporučuje Zákazníkům, aby klenoty, peníze a jiné cennosti nenechávali v objektu, případně si je řádně zabezpečili proti odcizení. Ubytovatel neodpovídá za ztrátu či škody na uvedených věcech a není povinen zajistit úschovu těchto věcí.

3.6.5. Parkování

Parkování vozidel Zákazníků je umožněno ve dvou-garáži, před Objektem a na okolních komunikacích v okolí Objektu. Ubytovatel neručí za případné odcizení vozidla, nebo věcí v něm, nejedná se o hlídané parkoviště.

3.6.6. Doprava

Doprava na místo pobytu je individuální a veškeré náklady spojené s dopravou na místo pobytu hradí Zákazník.

3.6.7. Bezpečnostní kamerový systém

Venkovní prostory vstupu do Objektu a vnitřní prostory dvou-garáže jsou z důvodu bezpečnosti monitorovány kamerovým systémem, objednáním pobytu vyjadřuje Zákazník s touto skutečností souhlas.

3.6.8. Podmínky ubytování se psem

Ubytování s pejskem je možné za dodržení níže uvedených podmínek. Děkujeme za pochopení a respektování.

Psi mají přísný zákaz vstupu do postelí, na čalouněný nábytek – gauč, židle, dále do dětské herny, na dětské pískoviště a do bazénu.

Zahradu prosím nepoužívejte k venčení psů - případnou nehodu ukliďte.

Majitel psa, případně Zákazník, který je uvedený v záhlaví této Smlouvy má povinnost dohlédnout na ubytovaného psa/psy, aby nedošlo k poškození či znečištění Objektu a jeho vybavení.

Dojde-li k poškození nebo znečištění Objektu či jeho vybavení psem, je majitel psa, případně Zákazník, který je uvedený v záhlaví této Smlouvy povinen uhradit vzniklou škodu v plné výši.

Doporučujeme majiteli psa mít pro tyto případy sjednané pojištění odpovědnosti vztahující se na psa.

Cena ubytování je 250 Kč/noc/pes. Asistenční psi mají pobyt ZDARMA.

4. Odstoupení od smlouvy a stornovací poplatky

4.1. Skončení smlouvy před uplynutím ujednané doby ubytování

Ubytovatel má právo odstoupit od Smlouvy, jestliže Zákazník hrubě porušuje povinnosti stanovené touto Smlouvou, nebo v Objektu hrubě porušuje dobré mravy.

V případě nutnosti odstoupení od Smlouvy ze strany ubytovatele před uskutečněním pobytu bude zákazníkovi vrácena zaplacená částka obratem na účet, ze kterého platba dorazila.

Zákazník má právo odstoupit od Smlouvy o ubytování.

Odstoupení od této Smlouvy musí být písemné a doručuje se písemně druhé smluvní straně. Zákazník i Ubytovatel souhlasí s využitím e-mailové komunikace a oznámení učiněná tímto způsobem obě strany uznávají jako platné písemné oznámení.

Odstoupení od této Smlouvy nemá vliv na povinnost zaplatit pohledávky z této Smlouvy vzniklé před odstoupením či storno poplatky.

V případě odstoupení od Smlouvy o ubytování je Ubytovatel oprávněn vyzvat Zákazníka k okamžitému vyklizení a opuštění Objektu a Zákazník je povinen této výzvě bezodkladně vyhovět.

4.2. Storno poplatky

Odstoupení od Smlouvy se řídí následujícími stornovacími podmínkami, které stanoví výši storno poplatků:

Stornovací podmínky:

31 a více dnů před datem nástupu na pobyt – 0% z celkové ceny pobytu

30 – 15 dnů před datem nástupu na pobyt – 50% z celkové ceny pobytu

14 - 1 dnů před datem nástupu na pobyt – 100% z celkové ceny pobytu

Nedostavení se na pobyt – 100% z celkové ceny pobytu

Předčasné ukončení pobytu – 100% z celkové ceny pobytu

V odůvodněných případech (úmrtí v rodině, vyšší moc apod.) nemusí být storno poplatek na základě rozhodnutí Ubytovatele účtován.

5. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy touto Smlouvou výslovně neupravené se řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku.

Pokud se kterékoliv ustanovení této Smlouvy nebo jeho část stane neplatným či nevynutitelným, nebude mít tato neplatnost vliv na platnost ostatních ustanovení Smlouvynebo jejich části.

Jakékoliv změny a doplňky této Smlouvy mohou být provedeny pouze písemně formou chronologicky číslovaných dodatků podepsaných oběma smluvními stranami.

Veškeré přílohy a dodatky k této Smlouvě jsou nedílnou součástí Smlouvy, proto se pojmem "Smlouva" rozumí také její přílohy a dodatky.

Tato Smlouva je vyhotovena ve dvou stejnopisech, přičemž každá ze smluvních stran obdrží po jednom.

Tato Smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem potvrzení objednávky na závaznou rezervaci Objektu Zákazníkem, kterým se rozumí zaplacení zálohy/celé částky za pobyt.

Tato smlouva obsahuje jednu přílohu, a to Příloha č. 1 Předávací protokol.

Smlouva byla uzavřena ze svobodné vůle obou smluvních stran, nebyla uzavřena v tísni ani za nápadně nevýhodných podmínek, což smluvní strany výslovně potvrzují.

Zákazník uzavřením smlouvy potvrzuje, že byl ubytovatelem seznámen s tím, že v případě sporu mezi účastníky této Smlouvy má možnost využít mimosoudního řešení sporu, a to u České obchodní inspekce (www.coi.cz).

Ve Světlé nad Sázavou, dne ……………………………...202…

Ubytovatel:

Lucie Gregorová …………………

Zákazník:

Jméno Příjmení ………………

Příloha č. 1 Předávací protokol ke Smlouvě o ubytování vila Panuškova

Předávající za Ubytovatele:

Lucie Gregorová, IČO: 22044361,

Dále také jen "Ubytovatel", na straně jedné, a

Přebírající za Zákazníka:

Jméno a Příjmení:……………………………………………Číslo OP:………………

Dále také jen "Zákazník", a straně druhé.

Zákazník přebírá od Ubytovatele:

Sada klíčů: 2 klíče od hlavních vchodových dveří Objektu, 1 klíč od dveří na terasu, 1 klíč od vstupních dveří do dvou-garáže a 1 ks dálkové ovládání od vrat dvou- garáže.

Stav elektroměru:

při nástupu na pobyt:

VT(1.8.1) ……………………….. kWh.

NT(1.8.2) ……………………….. kWh.

při ukončení pobytu:

VT(1.8.1) ……………………….. kWh.

NT(1.8.2) ……………………….. kWh.

Pobyt v termínu od .........................202… do ........................202… .

Ve Světlé nad Sázavou dne …………………… 202… .

Ubytovatel:

Lucie Gregorová ………………

Zákazník:

Jméno Příjmení …………………